DPI实验室-行为守则
此守则的制定,目的是为DPI全体员工提供恰当的职业操守方针,这并非全新制定的信念或行为守则,而是重申业内一直以来的价值观与做法。
DPI实验室的名誉源自于高质量的测试、评估、研究与咨询服务,业务整合,以及服务的独立性、完整性,这也是实验室的核心价值与灵魂。
换言之,让我们的客户相信我们所呈上的均为事实,这也是成功服务与业务的必要先决条件。
如果我们所奉上的,或者他们有任何正当的理由相信我们所给的不是事实,那么DPI实验室将很难维持公信力。
我们的公司也会面临困难,例如,我们的客户将会否认以下:
- 我们所给的测试结果的精确性与适用性
- 我们的测试报告,分析,评估与测试结果的有效性,对于非正当的影响决不妥协。
- 我们的分析源自于我们最佳的独立判断,而非以自我的偏好,或由信息提供者的意见为归依。
- 我们的观点只代表我们自身的专业知识
- 在我们专业测试业务中无任何的非公开过程。
所有公司都声称其业务的完整性。但是DPI实验室的所有员工都有特殊的责任,因为我们的工作会对他人在工作、生活、前途都有影响。
更明确的说就是每个遵照守则的DPI员工都是对公司的维护与成长负有责任的。每一个DPI实验室成员都应该坚定维护真理的立场。
DPI实验室的任何级别或部门之岗位包括个人在检视工作时都应该坚持符合实验室的政策、管理的条例和商业道德。
它还包括个人对所有法律要求和道德的商业惯例的遵守,同事和下属之间也强调适当的道德行为。
除此之外,不仅仅是针对特殊岗位的新员工、制定守则部门的成员或其它,而是我们每一个人都应该清楚在任何一个商业决策中诚信经营的必要性。
商业诚信要求我们令所有的商业决定以及所有业务问题的方法,都是客观、实事求是,并使我们的所有股东在长期合作感到荣耀。
管理者,以他们管理者的权力与身份,必须为员工树立道德上的“高层典范”。
管理者领导职责中的另一个重要组成部分就是给员工、客户乃至世界范围内展示在完整的工作过程中的最高标准。
管理者必须避免,甚至暗示或潜批准任何可能造成损害DPI实验室的声誉的行为,并且必须让他们履行义务时,不断的实施良好的判断。
此外,管理职责中有一个同样重要的任务-培养我们的员工在道德判断上有良好的原则与能力。
管理者必须传达公司在道德行为上的期望,并用他们个人能力支持他人并进行引导。
道德领导包括营造良好的工作环境鼓励员工在面对潜在危害时勇于表达他们的顾虑或以其它方式寻求协助或建议,并对提出者予以支持。
以下为我们所要遵照的准则清单,这些准则并非是排他性的,也并非囊括了所有法律法规,而是适用于DPI实验室的规章与准则。
在我们迅速发展的业务与测试服务中,复杂的环境往往要求我们每一位成员在压力下能做出迅速的反应。
没有任何的书面政策能够明确规定在面对所有的工作情况时应该怎样做。
因此,这个准则强调并阐明的是我们在业务处理与人员关系需要坚持的道德行为准则。
此外,在本准则所涵盖的一些专题中也细化了对管理人员要求,其它要求也会不定期的发布,某些团队也会发布跟他们相关的一些特殊准则。
保密信息
DPI实验室员工通过他(她)的工作所获取的所有信息以及其它材料都属于实验室财产。
其不仅仅是来自于我们自身或者同事工作的,还有未来活动的信息,包括未公布的报告,信息,研究与广告宣传,及上述内容发行与公布的时间表。
此类材料不得透露给非DPI实验室的任何人员,包括朋友与亲属。
只有在数据已提供给公众或者经DPI总监书面批核的情况下,DPI员工才可以将其发布给其它人。
同样,此类财产的使用(如预备公开报告,材料或文章)无论是基于何种理由都是被禁止的。
即使是了解预公布资料的员工,在未正式发布之前也不得泄露或任何类型的交易,不得以任何方式怂恿或协助他人买卖数据。
这一个规定在DPI实验室官方发表或发行文章或报告之前都必须严格遵照执行。
此规定同样适用于公司,DPI实验室的员工不得向他人透露属于公司的机密信息,不得为牟取自身或者他人利益利用此类数据。
我们每一个拥有或者有权使用机密信息的人都兼有重要的责任去保证信息的保密性并保护其不被其它DPI实验室外部/内部人员故意或其它理由泄露出去。
此义务不仅仅适用于在DPI就职期间,也包括离职后。此外,员工须务必小心不得与家庭成员、商业或社交结识人员或任何有可能被听到地方谈论机密信息。
而在实验室内部只有在其它员工需要通过信息处理业务时才可以将机密商业信息透露该员工。
遵守法律、法规与条例
所有的员工必须服从中华人民共和国的相关法律法规,产品安全的相关法律及美国国家标准协会成员的职责。
所有的员工在其它国家执行业务的时候必须服从业务上所在国的法律,在严格遵守法律与此守则的情况下遵守当地的文化和习俗(价值)。
并遵循所有有关的贸易协议,包括美国《国外行贿法案》,这一法规主要针对直接或者通过第三方,如顾问或代理人非法提供或者赠与国外官员、官方候选人。
公布要求
公司的方针是当公司所有的公布均需在消费者产品安全委员会(CPSC)、中国和美国的海关或其它政府单位、认证机构存盘的就必须准确、完整并让读者理解,
并公正的公布所有材料或产品的检测条件和结果。所有档案都必须按照相关法律的要求时间公布。主管和经理有责任和义务保证此方针的执行。
环境问题
DPI实验室有责任消除所有在工作所内的被定义为重大危害的工作条件,以维持一个安全的工作环境,并在符合科学解释、客户要求及当地法规要求的良好环境下开展业务。
要求员工遵守所有适用的健康、安全环境法律规章以及所有有关的公司政策。
遵守准则
DPI实验室非常严谨地贯彻执行此行为守则。所有DPI实验室的职员有责任保证在各方面均符合此守则。所有新职员在工作开始前需阅读此守则,
采用书面形式予以保证;所有DPI职员需在此守则发布后阅读并按照执行。所有高级管理者和所有新职员以及销售人员,需每年签署一次。
守则所涉及问题都是严肃和重要的,涉及到此领域中的任何判断失误都可能被认作严重失职并需要接受纪律处罚严重者更包括解雇。
任何员工意识到自己可能触犯该守则或者意识到其它人有可能在执行业务或者公共关系上,有理由导致演变成为事实或危害公共利益时,应该立刻与自己的主管或者DPI总监回馈此情况。而此讨论内容需尽力保密。
公司决不允许或宽容任何对坦诚报告其它人有关可能违犯守则的员工进行打击报复的行为。坦然言之,此类问题最明智的处理方法就是“提前预防”。